Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen
Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.
Angaben zum Dienstleistungserbringer
Bayerisches Weisses Kreuz
Ambulante sozialpflegerische Dienste e.V.
Neugablonzer Straße 23
87600 Kaufbeuren
E-Mail: SozialStation@Bayerisches-Weisses-Kreuz.de
Telefon: +49 (0) 83 41 – 1 40 40
Link zur Website: https://bayerisches-weisses-kreuz.de/
Link zum Impressum: https://bayerisches-weisses-kreuz.de/impressum/
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Bereitstellung von Informationen über ambulante Pflege- und Betreuungsleistungen des Bayerischen Weißen Kreuzes, einschließlich Leistungsangebot, Kontaktmöglichkeiten, Beratung sowie Informationen für Patienten und Angehörige.
Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Über die Website werden Informationen zu Pflegeleistungen, Unterstützung im Alltag, Beratungsmöglichkeiten sowie Kontakt- und Erreichbarkeitsdaten bereitgestellt. Die Dienstleistungen werden im persönlichen Kontakt sowie vor Ort bei den Patienten erbracht.
Eine direkte Online-Buchung ist nicht vorgesehen. Anfragen erfolgen telefonisch oder per E-Mail.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Wir setzen uns für digitale Barrierefreiheit ein und verfolgen das Ziel, unsere Website so zu gestalten, dass sie für alle Nutzerinnen und Nutzer uneingeschränkt zugänglich ist. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) vollständig umzusetzen.
Unserer Webseite setzt die Vorgaben gemäß Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) um:
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.
• Alternativtexte für Bilder fehlen teilweise.
• Farbkontraste sind nicht in allen Bereichen ausreichend barrierefrei.
• PDF-Dokumente (z. B. Informationsmaterialien oder Formulare) sind nicht vollständig screenreaderfähig.
• Die Navigation ist nicht in allen Bereichen vollständig per Tastatur bedienbar.
• Einige Inhalte sind nicht in einfacher Sprache verfügbar.
• Formularfelder (z. B. Kontaktformulare) sind nicht durchgehend barrierefrei beschriftet.
Barrierefreie Alternativen
• Telefonische Beratung unter +49 (0) 83 41 / 1 40 40
• Kontakt per E-Mail an SozialStation@Bayerisches-Weisses-Kreuz.de
• Persönliche Beratung vor Ort oder im häuslichen Umfeld
• Unterstützung bei der Informationsbeschaffung durch Mitarbeitende
Nicht barrierefreie Teile – Umsetzungsfristen
• Verbesserung der Farbkontraste und Alternativtexte bis Ende 2026 geplant
• Optimierung der PDF-Dokumente ist in Vorbereitung
• Barrierefreie Anpassung der Formulare wird schrittweise umgesetzt
• Neue Inhalte werden ab sofort möglichst barrierefrei erstellt
Feedbackmöglichkeit zur Meldung von Barrieren
Wenn Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen sind, können Sie uns gern einen Hinweis geben:E-Mail: SozialStation@Bayerisches-Weisses-Kreuz.de
Telefon: +49 (0) 83 41 / 1 40 40
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: + 49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de